Definitive Guide belgelendirme nedir için
Dünyanın en geniş kalite yönetim standardı olan ISO 9001, yapıların hizmet ve performans yönetimi dair kalitelerini zaitrmaya ve istimrar sağlamlanmasına olanak tanır. Bu adımlar, ISO 20000 standardının başarıyla kurulmasını tedariklemek karınin izlenen genel bir süreci özümleme etmektedir.Müessesş ilk standardını 1987 y�